Question 1

Como publico uma oferta?

Accepted Answer

Clique no botão "+" na barra inferior (mobile) ou "Postar oferta" no menu. Cole o link da oferta e nossa IA preencherá automaticamente o título, preço, imagem e loja. Revise as informações, adicione uma descrição se quiser e publique.

Question 2

O que faz uma boa oferta?

Accepted Answer

Uma boa oferta tem: título claro e descritivo, preço correto e atualizado, imagem do produto, descrição com detalhes relevantes (frete, condições, cupom), e a loja correta. Quanto mais completa, mais votos positivos ela recebe.

Question 3

Por que minha oferta está pendente?

Accepted Answer

Ofertas de usuários novos (com reputação baixa) passam por moderação antes de serem publicadas. Isso protege a comunidade contra spam. Conforme você ganha reputação com votos e comentários, suas ofertas são aprovadas automaticamente.

Question 4

O que significa "Esperto!" e "Furada!"?

Accepted Answer

"Esperto!" significa que a oferta é boa — preço real, produto de qualidade, desconto genuíno. "Furada!" significa que a oferta é ruim — preço inflado, produto com problemas conhecidos ou golpe. Seu voto ajuda a comunidade a filtrar as melhores ofertas.

Question 5

Ganho FoxCoins ao votar?

Accepted Answer

Sim! Cada voto concede FoxCoins de experiência. Votar é uma das formas mais fáceis de subir de nível e ganhar reputação na comunidade.

Question 6

Posso mudar meu voto?

Accepted Answer

Sim, basta clicar no voto oposto ou clicar novamente no mesmo botão para remover seu voto.

Question 7

Como faço para comentar?

Accepted Answer

Abra qualquer oferta e role até a seção de comentários. Digite sua mensagem e clique em "Comentar". Você precisa estar logado para comentar.

Question 8

Posso usar formatação nos comentários?

Accepted Answer

Sim! Você pode usar **negrito**, *itálico*, links, e emojis. Use @usuario para mencionar alguém — a pessoa receberá uma notificação.

Question 9

Como funciona o sistema de respostas?

Accepted Answer

Clique em "Responder" em qualquer comentário para criar uma resposta encadeada. O sistema suporta até 2 níveis de profundidade para manter as conversas organizadas.

Question 10

Onde encontro cupons?

Accepted Answer

Acesse a aba "Cupons" no menu principal. Lá você encontra cupons organizados por loja, com data de validade e condições de uso.

Question 11

Como uso um cupom?

Accepted Answer

Clique em "Copiar" no cupom desejado. O código será copiado automaticamente. Vá até a loja, adicione produtos ao carrinho e cole o código no campo de cupom durante o checkout.

Question 12

O cupom não funcionou, e agora?

Accepted Answer

Verifique se: o cupom não expirou, o valor mínimo de compra foi atingido, o cupom é válido para o produto escolhido, e se é para novos clientes (caso aplicável). Se ainda não funcionar, reporte o cupom como inválido.

Question 13

Como crio minha conta?

Accepted Answer

Clique em "Criar conta" no topo da página. Preencha seu nome de usuário, e-mail e senha. Após confirmar o e-mail, sua conta estará ativa.

Question 14

Como edito meu perfil?

Accepted Answer

Acesse "Meu perfil" no menu do seu avatar. Lá você pode alterar seu nome de exibição, bio, foto de perfil e foto de capa. Também pode personalizar com molduras e títulos da Loja FoxCoins.

Question 15

Como altero minha senha?

Accepted Answer

Acesse Configurações > Segurança ou use a opção "Esqueceu a senha?" na tela de login. Você receberá um e-mail com um link para redefinir.

Question 16

Como ganho FoxCoins?

Accepted Answer

Você ganha FoxCoins com diversas ações: postar ofertas (+50), receber votos positivos (+10), comentar (+5), votar em ofertas (+2), completar missões (variável), login diário (+10 a +100 pelo streak), e indicar amigos (+200).

Question 17

Quais são os níveis?

Accepted Answer

São 20 níveis, de Novato (0 pts) até O Espertou (500.000 pts). Cada nível desbloqueia recompensas como molduras, títulos e cores de capa exclusivas. Veja seu progresso na barra de XP do menu do perfil.

Question 18

O que são FoxCoins?

Accepted Answer

FoxCoins são a moeda virtual do Espertou. Você ganha completando missões, postando ofertas e interagindo com a comunidade. Podem ser trocados por prêmios na Loja FoxCoins: molduras de avatar, títulos exclusivos, cores de capa e itens especiais.

Question 19

Como funcionam as missões?

Accepted Answer

Existem 3 tipos: diárias (resetam à meia-noite), semanais (resetam na segunda-feira) e únicas (completadas uma vez). Cada missão tem um objetivo específico e recompensa em FoxCoins.

Question 20

Onde vejo minhas missões?

Accepted Answer

Acesse a página "Missões" no menu. Lá você vê todas as missões disponíveis, seu progresso atual, o streak de login e as recompensas. Missões completadas ficam marcadas com um check verde.

Question 21

O que acontece se eu não completar uma missão diária?

Accepted Answer

Ela simplesmente reseta no dia seguinte. Não há penalidade por não completar missões — elas são sempre opcionais.

Question 22

Como indico um amigo?

Accepted Answer

Acesse "Indicar amigos" no seu perfil. Copie seu código de indicação exclusivo e compartilhe com amigos por WhatsApp, redes sociais ou e-mail.

Question 23

Quanto ganho por indicação?

Accepted Answer

Você ganha 200 FoxCoins por cada amigo que se cadastra usando seu código. Seu amigo também ganha 100 FoxCoins de bônus ao criar a conta.

Question 24

Tem limite de indicações?

Accepted Answer

Não há limite! Quanto mais amigos você indicar, mais FoxCoins acumula. Alguns usuários já chegaram a milhares de FoxCoins só com indicações.

Question 25

Onde encontro as regras completas?

Accepted Answer

As regras completas estão no nosso Código de Conduta. Acesse em /codigo-de-conduta para ler na íntegra.

Question 26

Quais são as principais regras?

Accepted Answer

Resumindo: respeite os outros, poste apenas ofertas reais, não faça spam, não use links de afiliado próprios, e use o sistema de denúncia para reportar problemas. Violações podem resultar em redução de reputação, suspensão ou banimento.

Question 27

Como denuncio conteúdo inadequado?

Accepted Answer

Use o botão "Denunciar" (ícone de bandeira) disponível em ofertas, comentários e perfis. Todas as denúncias são analisadas pela equipe de moderação em até 24 horas.

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